Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Nous avons des patins à partir de la pointure 24 (jusque 52), pour les pointures 21-23 nous louons des doubles lames (bilames) que l’on accroche au chaussures de l’enfant.
Il n’y a pas vraiment un âge limite, à partir du moment qu’ils savent marcher et qu’ils ont une pointure 21 ou plus ils peuvent essayer les premiers pas sur la glace.
Début de saison (Octobre) et fin de saison (février / mars) sont les moments les plus calmes.
En semaines en soirée comme le lundi ou mardi soir. Durant le weekend c’est le samedi matin le plus calme.
Votre pièce d’identité est indispensable car elle reste avec vos chaussures pendant la location des patins. Cela pour éviter que notre personnel se trompe de paire de chaussures car l’identité du propriétaire des chaussures sera contrôlée lors de la remise des chaussures.
Aussi en cas d’accident, une carte ID de la victime sera demandé par les secouristes.
Non, uniquement un parent et / ou le responsable du groupe.
Durant les vacances de Noël un poste de la croix rouge sera présent. Notre personnel a aussi reçu une formation de premiers secours.
Nous louons des patins artistique et des patins de hockey.
Nous louons des casques (2€), des déambulateurs (gratuit et jusque 1m30) et des modules ludiques (5€/heure). Une carte d’identité est nécessaire pour la location.
Nous acceptons le cash carte bancaire et cartes de crédit sauf American Express.
Oui ! Mais uniquement les chèques électroniques.
OUI ! La patinoire est accessible en chaise roulante, nous avons des toilettes adaptés, il suffit de demander la clé et de l’aide a un membre de notre personnel.
OUI ! Il suffit de demander de l’aide à notre personnel. Une personne en fauteuil roulant peut accéder à la patinoire avec un accompagnateur.
Oui, nous louons gratuitement des déambulateurs pour les enfants jusque 1m30 avec patins aux pieds. Nous louons également des modules pour les enfants tout tailles, 4€ / heure. Une pièce d’identité sera toujours demandée comme caution.
Non, pour des raisons de sécurité, mais vous pouvez vous tenir au bord de la piste.
NON, sauf si vous êtes un groupe de 20 personnes ou plus.
Durant le mois de décembre et janvier, il sera possible d’acheter vos tickets en ligne pour éviter la file d’attente à l’entrée durant cette période de forte affluence.
Non, nous sommes une patinoire 100% ludique et donc sans clubs.
Oui, uniquement des cours particuliers, voici le lien pour plus d’informations : lien.
Oui, sur les bancs autour de la piste un pique-nique est autorisé. Dans la cafétéria un pique-nique est interdit !
Oui, tout le monde doit payer une entrée, à l’exception des parents qui accompagnent les enfants sans patiner.
Oui, nous avons un shop (même horaire que la patinoire), avec des patins hockey (CCM et Bauer) et Artistique (Tempish, Jackson et Edea) ainsi que d’autres objets comme les gants, lacets, protèges lames etc.
Oui, pour 9€ / paire, vous pouvez laisser vos patins à l’affutage. Endéans les 24heures ils seront prêts. Si un de nos techniciens est libre nous pourrons le faire immédiatement mais cela dépend du monde et les disponibilités de nos techniciens.
Il n’y a pas d’âge limite pour venir non-accompagné à la patinoire, mais chaque enfant restera sous la responsabilité des parents à tout moment, et l’enfant devra être en possession de sa carte ID physique (si l’enfant n’est pas accompagné d’un adulte) !
Yes, there is parking opposite the swimming pool (blue zone). It is free at weekends.
Oui, en face de la piscine il y a un parking (zone bleu !). Il est gratuit le weekend.
En semaine, à partir de 14h, et durant le weekend et il a aussi un parking (privé, accessible donc en semaine à partir de 14h et les weekends toute la journée). Il se trouve en face de la patinoire et il est gratuit !
N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.

